ORIGEM
O produto nasce de problemas que existem fora da tela.
Leads espalhados, atendimento sem continuidade, follow-ups esquecidos, carteira desconectada e gestores sem uma leitura única da operação são problemas de processo antes de serem problemas de interface.
SalesLabs foi concebido para conectar essas partes em uma experiência operacional única.
MIDMAKER
A Midmaker é a criadora por trás da solução.
SalesLabs não é uma empresa independente. É uma solução tecnológica criada e desenvolvida pela Midmaker, que reúne visão de produto, tecnologia, marketing e operação em sua construção.
Midmaker cria. SalesLabs transforma essa visão em produto.
PRINCÍPIO
Tecnologia precisa aparecer funcionando.
A proposta não é adicionar IA como um selo em cima de um CRM tradicional. Inteligência deve participar do atendimento, da organização e da tomada de decisão de forma verificável e útil.
CONTROLE
Mais autonomia exige mais governança.
A evolução de IA, integrações e automações é acompanhada por permissões, isolamento, auditoria e limites. O produto deve ficar mais capaz sem ficar menos controlável.
DIREÇÃO
Construir uma camada operacional que continue aprendendo.
A visão de longo prazo é conectar aquisição, atendimento, CRM, carteira, follow-up, gestão e suporte em uma base capaz de gerar mais contexto para pessoas e agentes de IA.